La verificación en dos pasos añade una capa de seguridad cuando se registra una cuenta de WhatsApp en un dispositivo. Para activarla, abre los ajustes de la aplicación, entra en «Cuenta» y busca «Verificación en dos pasos»; los nombres de las opciones pueden variar según el teléfono y la versión instalada.
Cómo activar la función
- Abre WhatsApp y entra en «Ajustes» o «Configuración».
- Selecciona «Cuenta» y después «Verificación en dos pasos».
- Elige la opción para activarla y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Configura la credencial que solicite la aplicación. WhatsApp está actualizando el PIN de seis dígitos por una contraseña; la opción disponible puede depender de tu cuenta y de la versión de la app.
- Si la aplicación te ofrece añadir un correo electrónico, registra uno al que tengas acceso y verifícalo para contar con una opción de recuperación.
La verificación en dos pasos es opcional y se solicita como autenticación adicional después de comprobar el número telefónico. No sustituye el código de registro que WhatsApp envía por SMS o llamada.
Medidas para evitar el robo de cuentas
No compartas con nadie el código de registro ni la contraseña, aunque quien los pida diga que es un familiar, un conocido o personal de soporte. Si recibes un código que no solicitaste, no lo envíes a otra persona.
Desconfía de mensajes que presionen para hacer una transferencia o abrir un enlace. Si un contacto te pide dinero de forma inesperada, confirma su identidad mediante una llamada u otro canal conocido. También puedes revisar «Dispositivos vinculados» y cerrar las sesiones que no reconozcas.
Esta configuración puede dificultar que otra persona registre tu cuenta, pero no reemplaza otras precauciones. Si los menús no coinciden con estos pasos, consulta el Centro de ayuda de WhatsApp para ver las instrucciones correspondientes a tu versión.